いつも「CLUB DENTAL MOUSE」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「CLUB DENTAL MOUSE」に現在の【月額コース】に加え、新しく【年額コース】が導入されることになりました。
これまで以上にさらに楽しい魅力的なファンクラブとして運営してまいりますので、ぜひご入会ください。

■年額コース導入開始日
2024年4月1日（月）18:00より、年額コース入会受付が開始となります。

■料金コース
下記2コースからお選びいただけるようになります。
　●年額コース：6,000円（税込）/ 12ヶ月
　●月額コース：550円（税込）/ 1ヶ月
※両コースへの重複入会はできませんので、どちらか片方のコースにのみご入会いただけます。
※年額コースにご入会いただくと、月額コースのコンテンツは全てご覧いただけます。

 

■年額コースコンテンツについて
現在の月額コースのコンテンツはすべてご覧いただけます。
また、追加で年額コースのお客様のみがご利用いただけるコンテンツも開始いたします！

＜年額コース追加コンテンツ＞
GROUP CHAT：年額コースの方のみが参加できるグループチャットです。稀にあの本人が降臨するかも…？
GACHA：毎月1回引けるガチャです。チェキや豪華景品がもらえるチャンス！

＜月額コース追加コンテンツ＞※年額コースの方もご覧いただけます。
ニャンオェ日記：ニャンオェ視点で普段のあのの様子をお届けします！

さらに、年額コースにご入会いただいたお客様には、会員証・入会特典の発送なども予定しております。（来年継続していただいたお客様には継続特典）
特典の詳細は後日公開いたします。

【注意事項】
※現在月額コースの会員で、年額コースへの移行をご希望の方は、月額コースを退会後、年額コースへご入会いただく必要がございます。
※年額コースは入会月から12ヶ月継続のコースです。途中退会はできません。

例：年額コースに2024年4月1日入会の場合
　　　→2025年4月30日まで年額コース有効会員

※退会前のコースでご入会いただいていたアカウント(Bitfan ID)でログインの上、再入会手続きをお願いします。新規アカウント(Bitfan ID)登録されないようご注意ください。

 

■ファンクラブ会員番号について
・年額コース・月額コースともに、両コース混合の会員番号となります。
・すでに月額コースにて会員番号が発行されているお客様は、年額コースへ移行された後も同じ会員番号を引き続きご利用いただけます。
・更新猶予期限が切れてしまったお客様は、新規会員番号が発行されますので予めご了承ください。
・更新猶予期限は退会月の翌月中となります。

 

■コース変更のご案内

＜2024年4月に月額コースから、年額コースへの移行をご希望のお客様＞
2024年3月31日(日)23:59までに、マイページよりお客様ご自身で退会手続きをお願いいたします。
4月1日(月)18:00〜4月30日(火)23:59に、マイページよりご自身で【年額コースへ再入会手続き】(=入金)をお願いいたします。
※月額コースでご入会いただいていたBitfan IDでログインの上、再入会手続きをお願いします。新規Bitfan ID登録されないようご注意ください。
※コンビニ決済の場合、ご入金いただいた時点で入会完了となります。

更新猶予期間中に年額コースへ再入会された場合は、引き続き同じ会員番号をご利用いただけます。
⭕例：2024年3月31日に月額コースを退会、2024年4月1日に年額コースへ再入会した場合→会員番号は引き継がれる

更新猶予期間中に再入会手続きいただけなかった場合は、新規会員番号が発行されますので予めご了承ください。
❌例：2024年3月31日に月額コースを退会、2024年5月1日に年額コースへ再入会した場合→会員番号は引き継がれず、新規会員番号が付与される

月末までに退会手続きを忘れた場合は、翌月分の月額コース料金（550円/税込）のお支払いが発生いたします。
退会手続き忘れや、同月内の退会と再入会手続きによる重複分の会費の返金は行なっておりません。予めご了承ください。

 

＜2024年5月以降に月額コースから、年額コースへの移行をご希望のお客様＞
月末までにマイページよりお客様ご自身で退会手続きをお願いいたします。
その後、更新猶予期間中（退会の翌月中）にマイページよりご自身で【年額コースへ再入会手続き】(＝入金)をお願いいたします。
※月額コースでご入会いただいていたBitfan IDでログインの上、再入会手続きをお願いします。新規Bitfan ID登録されないようご注意ください。
※コンビニ決済の場合、ご入金いただいた時点で入会完了となります。

更新猶予期間中に年額コースへ再入会された場合は、引き続き同じ会員番号をご利用いただけます。
⭕例：2024年4月30日に月額コースを退会、2024年5月1日に年額コースへ再入会した場合→会員番号は引き継がれる

更新猶予期間中に再入会手続きいただけなかった場合は、新規会員番号が発行されますので予めご了承ください。
❌例：2024年4月30日に月額コースを退会、2024年6月1日に年額コースへ再入会した場合→会員番号は引き継がれず、新規会員番号が付与される

月末までに【退会手続き】を忘れた場合は、翌月分の月額コース料金（550円/税込）のお支払いが発生いたします。
退会手続き忘れや、同月内の退会と再入会手続きによる重複分の会費の返金は行なっておりません。予めご了承ください。

 

＜年額コースから新規入会を予定されているお客様＞
2024年4月1日(月）18:00以降より、年額コースにて新規入会手続きをお願いいたします。
4月1日(月）17:59 までは、年額コース導入前になりますので、入会手続きをしないようご注意ください。
間違って年額コース導入前に月額コースに新規入会されてしまった場合の返金対応はいたしませんのでご注意ください。

 

 

【コース変更にともなうQ&A】

Q：年額コースへ変更したかったのですが、月末までに退会手続きを忘れてしまいました。
A：今月末までに退会手続きを行い、来月中に年額コースへの再入会手続きをお願い致します。 同月内に月額コースの退会手続きと、年額コースへの再入会手続きを行なった場合、同月分の月額コース料金（550円/税込）の返金はできません。

 

 Q：同月内に月額コースの退会と年額コースへ再入会しました。月額コース料金（550円/税込）が重複してかかってしまったので、返金してもらえませんか？
A：同月内の退会と再入会手続きによる重複分の会費の返金はできません。

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■メンテナンスについて
年額コース追加作業に伴い、下記の日程にてシステムメンテナンスを実施させていただくこととなりました。
メンテナンス中は、サイトへのアクセスが一切できなくなります。

【システムメンテナンス実施日時】
2024年4月1日(月)10:00～17:59（予定）
※終了時刻は前後する場合がございます。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。